Metodi di pagamento

Introduzione

Desideriamo offrirti un’esperienza di acquisto semplice, sicura e trasparente.

Questa pagina descrive i metodi di pagamento accettati, le modalità di elaborazione delle transazioni, le misure di sicurezza adottate e la gestione degli eventuali rimborsi.

Ti invitiamo a leggere attentamente queste informazioni prima di completare il tuo ordine.

Metodi di pagamento disponibili

Attualmente accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • Visa
  • Mastercard

Durante il checkout potrai selezionare il metodo di pagamento disponibile che preferisci.

Tutti i prezzi sono indicati in Euro (€), salvo diversa indicazione.

Pagamento con Visa

Puoi utilizzare una carta Visa per effettuare il pagamento del tuo ordine.

Durante il checkout dovrai:

  • inserire i dati richiesti della carta;
  • verificare il totale dell’ordine;
  • confermare il pagamento;
  • completare eventuali procedure di verifica richieste dalla banca.

Dopo l’autorizzazione del pagamento riceverai la conferma dell’ordine.

Pagamento con Mastercard

Puoi effettuare il pagamento anche tramite Mastercard.

La procedura prevede:

  • inserimento dei dati della carta;
  • verifica del riepilogo dell’ordine;
  • conferma del pagamento;
  • eventuale autenticazione richiesta dall’emittente della carta.

Dopo la conferma, l’ordine entrerà nella fase di elaborazione.

Sicurezza dei pagamenti

La protezione delle informazioni di pagamento è una nostra priorità.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati trasmessi durante il processo di pagamento.

I dati completi della carta non vengono memorizzati direttamente da noi, ma vengono gestiti in modo sicuro dai fornitori di servizi di pagamento autorizzati.

Le informazioni di pagamento vengono utilizzate esclusivamente per:

  • completare la transazione;
  • elaborare l’ordine;
  • gestire eventuali rimborsi.

Problemi con il pagamento

Se il pagamento non viene completato correttamente, ti consigliamo di verificare:

  • correttezza dei dati della carta;
  • abilitazione ai pagamenti online;
  • disponibilità di fondi;
  • eventuali richieste di verifica bancaria.

Se il problema persiste puoi contattare il nostro servizio clienti.

In caso di pagamento non completato, l’ordine potrebbe non essere confermato.

Rimborsi

Gli ordini idonei al rimborso saranno rimborsati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

I pagamenti effettuati con:

Visa
saranno rimborsati sulla stessa carta Visa utilizzata.

Mastercard
saranno rimborsati sulla stessa carta Mastercard utilizzata.

Non è possibile effettuare rimborsi su carte o metodi di pagamento differenti.

I tempi di accredito dipendono dalla banca, dall’emittente della carta o dal provider di pagamento.

Contatti

Indirizzo: 1466 Flatwood Ct, Crofton, MD 21114, Stati Uniti
Telefono: +1 (443) 728-6194            
Email: team@oakorahome.com
Orario di servizio：Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET)